Charge Point Management System
Vorsprung durch Software:
Schnellster Ausbau -
bester Service
Speziell für Betreiber von Ladestationen entwickelt, bietet das remberg XRM alle Tools, die du für effiziente und integrierte Prozesse rund um Installation, Inbetriebnahme, Service und Wartung benötigst. Behalte den Überblick über deine Kapazitäten in einer Plantafel, integriere externe Nutzer & Partner, nutze Protokolle und Berichte mobil per App, plane alle Wartungen für höchste Verfügbarkeit - und wenn doch mal etwas passiert, reagierst du blitzschnell und gezielt auf Störungen.
Erfahre, warum andere Unternehmen uns vertrauen:
X = Ladestationen & Co.
Deine Ladestationen & Infrastruktur zentral und lückenlos in einer Lösung
Plantafel & Zuweisung
Plane alles digital: Projekte, Installationen, Wartungen, uvm...
Berichte & Checklisten
Nie mehr Excel & Papier mit digitalen Formularen, Checklisten und Protokollen
Aufträge & Anweisungen
Alle Infos für Technik-Teams, damit Ladestationen & Infrastruktur laufen
Portal & Externer Zugriff
Arbeite mit externen Parteien, z.B. zur Wartung auf einer Plattform zusammen
QR Codes & Schnellzugriff
Ermögliche schnellen Zugriff, z.B. um Störungen in Sekunden zu melden
Damit werden deine Prozesse effizienter, genauer und skalierbar - so geht's
Das remberg XRM ist eine nutzerfreundliche Cloud-Software, die deine Ladestationen, Service- und Technikteams im Feld und alle Prozesse im Backoffice zusammenführt. Für geringere Kosten, Ineffizienzen und Fehler, wie verlorene Tickets oder verpasste Wartungen.
Digitale Lebenslaufakte für jede Ladestation
Vergiss den Papierkram und finde alles in Sekunden
Mit der digitalen Lebenslaufakte im remberg XRM verschaffst du dir einen strukturierten und umfassenden 360° Überblick über jede einzelne Ladestation an deinen Standorten. An diesem zentralen Ort sind sämtliche relevanten Dokumente und Informationen gebündelt: von der Baumusterprüfbescheinigung, über technischen Unterlagen und Software-Updates. Alles griffbereit, wann immer du es benötigst. Außerdem werden alle Aktivitäten wie Prüfungen, Wartungen und Störfälle automatisch dokumentiert und zur jeweiligen Ladestation zugeordnet.
Planung, Installation und Inbetriebnahme
Orchestriere den Ausbau deiner Ladeinfrastruktur
Schnellerer Ausbau durch effizientere Planung: Mit unserer Software erleichterst du die Installation von Ladestationen durch perfekt organisierte Standortanalysen und praktische Checklisten, die Technik, Wirtschaftlichkeit und Standortbedingungen berücksichtigen. Mit der integrierten Plantafel koordinierst du alle Schritte und kommunizierst mühelos mit allen Beteiligten, um jede Installation reibungslos abzuwickeln.
Checklisten auf Smartphone oder Tablet führen Installations- und Technikteams Schritt für Schritt durch die Inbetriebnahme, umfangreiche Dokumentationsmöglichkeiten mit Fotos, Videos und Sprachnotizen sowie die Erstellung von Inbetriebnahmeprotokollen sorgen für eine lückenlose Nachvollziehbarkeit. Alle Protokolle und Dokumente werden mit der digitalen Lebenslaufakte der Ladesäule verknüpft und sind dort zentral gespeichert.
Service und Wartung
Biete landesweit den
besten Service
Während andere Betreiber von Ladestationen noch mit dem Aufbau der Infrastruktur beschäftigt sind, beweist du strategischen Weitblick durch Digitalisierung deiner Prozesse in Service & Wartung. Serviceführerschaft ist der Aspekt, mit dem du dich vom Wettbewerb abhebst. Das remberg XRM stellt dir die wichtigsten Tools zur Verfügung, mit denen du eine vorbeugende Wartungsplanung sicherstellst. Garantiere höchste Verfügbarkeit, Sicherheit und schnelle Reaktionszeiten im Störungsfall Dank integriertem Ticketsystem. Alle Formulare, ob DGUV-Protokoll oder Servicebericht, sind individuell und zu 100% an dein Unternehmen anpassbar und können von Servicetechniker*innen per Smartphone oder Tablet - auch offline - ausgefüllt werden.
Störfälle effizient bearbeiten
Sammle und priorisiere
alles an einem Ort
Wartungspläne in Excel sind nicht robust genug, um den Herausforderungen des Alltags standzuhalten. Störungen treten unerwartet auf, geplante Wartungen werden verschoben - einmal, zweimal, bis sie ganz in Vergessenheit geraten. Die Folge: Ladesäulen fallen aus und der Teufelskreis beginnt.
Um das zu vermeiden, bietet das remberg XRM eine integrierte Lösung, die volle Kontrolle und Transparenz über alle Prozesse gewährleistet. Von der Instandhaltungsplanung über automatische Störungsmeldung, die effiziente Einsatzkoordination aller Kapazitäten bis hin zur lückenlosen Dokumentation. Mit dem remberg XRM behältst du jederzeit den Überblick und kannst aufkommende Störfälle ohne Medienbrüche direkt in eine Wartungsplanung einbeziehen. Damit sorgst du für einen reibungslosen und sicheren Betrieb.
Speziell für Ladestationsbetreiber
Jeder Prozess
zu Ende gedacht
Wir haben Erfahrung mit Ladeinfrastruktur, auf der du aufbauen kannst: Im remberg XRM werden bereits tausende Ladestationen verwaltet.
- Eichrechtkonforme Instandsetzungen: Eine einfache Reparatur an Ladesystemen führt zum Erlöschen der Eichgültigkeit gemäß § 37 Abs. 2 des Mess- und Eichgesetzes. Mit dem remberg XRM kannst du die Kapazitäten deiner zertifizierten Instandsetzer optimal planen und sie dort einsetzen, wo sie benötigt werden.
- Integration deines Ladestation-Backends: Binde deine Systeme mit Hilfe von APIs direkt ans remberg XRM an. So können z.B. bei Störfällen automatische Tickets erstellt oder sogar Arbeitsaufträge an Servicetechniker ausgelöst werden, was deine Reaktionszeiten um ein vielfaches beschleunigt.
- Störfallmeldung und Anfragenstellung von Extern: Binde externe Partner oder Kunden über das Portal direkt in deine Prozesse ein. Durch QR-Codes oder Web-Zugang können sie Störfälle direkt melden oder andere Anfragen stellen.
Verbinde dein IT-System durch Schnittstellen & APIs
Erspare dir das Hin und Her zwischen verschiedenen Tools wie z.B. ERP-, DMS- oder CRM-Systeme. Synchronisiere alles Wichtige mit dem remberg XRM und lass Informationen über APIs oder automatische CSV Imports übertragen.
Vertraue auf höchsten Datenschutz & IT-Sicherheit
Deine Daten und dein Vertrauen haben bei uns höchste Priorität. Das remberg XRM setzt beim Hosting auf ein deutsches Hochsicherheits-Rechenzentrum, das ISO/IEC 27001 zertifiziert ist und den höchsten C5 Standards des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) erfüllt. Zusätzlich Sicherheit bietet remberg mit Sicherheitsmechanismen wie Passwortänderungszyklen und 2FA.
Vor dem remberg XRM waren wir nicht digital unterwegs. Mittlerweile sind wir an dem Punkt, dass jeder Service Mitarbeitende ein Tablet hat und seine Aufträge und alle relevanten Informationen digital einsehen kann.Marco Federau Projektleiter Digitaler Service Georg Sahm GmbH
Ursprünglich wollten wir nur unsere Serviceberichte digitalisieren. Jetzt haben wir alles, was im Service passiert, im remberg XRM zentral. Das ist ein riesengroßer Vorteil.Florian Kächele Service- und Einkaufsleiter Genkinger GmbH
Du bist 2 Klicks davon entfernt, digitaler Champion rund um dein X zu werden
In unserem Erstgespräch fragen wir nach deinen Herausforderungen rund um dein X. So können wir feststellen, wie das remberg XRM optimal helfen kann, deine Organisation fit für die Zukunft zu machen. ✓ Unverbindliches Gespräch ✓ Antworten auf all deine Fragen ✓ Vorstellung von remberg XRM Funktionen
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