remberg XRM für Maschinen & Equipment
Transformiere Prozesse in Service, Betrieb & Instandhaltung mit KI
Deine Maschinen, Anlagen und Equipment halten unsere Welt am Laufen. Mit dem remberg XRM hebst du Service, Betrieb oder Instandhaltung nun auf ein komplett neues Level - dank KI-Power: Erhalte auf Knopfdruck Lösungsvorschläge für technische Fragen und lasse Dokumentationen automatisch ausfüllen.
Erfahre, warum andere Unternehmen uns vertrauen:
Kunden mit X = Maschinen & Anlagen
KI-Copilot für X = Equipment & Co.
Erhalte KI-Power und behebe Störungen noch schneller
QR Codes & Schnellzugriff
Greife in Sekunden auf wichtige Dokumente zu und öffne den KI-Chat
Aufträge & Anweisungen
Alle Infos für Technik-Teams, damit Maschinen & Equipment laufen
Plantafel & Zuweisung
Plane alles digital: Inbetriebnahmen, Wartungen, Störfälle und Reparaturen
Formulare & Checklisten
Lass Protokolle und Berichte von KI optimieren und vervollständigen
Vor der Einführung des remberg XRM hatten wir kein zentrales Ticketing, sondern unübersichtliche geteilte Outlook-Postfächer. Jetzt haben wir alles in einer Hand inklusive eigenem Serviceportal. Wir sind überzeugt, das wir mit der XRM-Lösung weiteres Potential ausschöpfen können, um unseren Kunden den bestmöglichen WEBER-Service zu bieten.Timo Horn Head of Operational Service and Service-Sales Extrusion Technology Hans WEBER Maschinenfabrik GmbH
Mit remberg haben wir im Service keine Zettelwirtschaft mehr, sondern eine zentrale Software, mit der von der Anfrage bis zur Lösung alles mit wenigen Klicks in der digitalen Lebenslaufakte der jeweiligen Maschine landet. Das Beste ist, dass wir unsere Kunden zur remberg Software einladen können und damit ein modernes Serviceportal in unserem Firmendesign bereitstellen können.Felix Kämpfer Fertigungsleiter Stöckel Werkzeugmaschinen GmbH
Digitale Prozesse für Wartung und Service für deine Maschinen , Anlagen & Equipment - so geht’s
Mit dem remberg XRM digitalisierst und vernetzt du alle Abläufe von Anfang bis Ende. Prozesse in Service, Wartung und Instandhaltung werden über den gesamten Lebenszyklus nahtlos integriert und durch den remberg KI-Copilot unterstützt.
Effiziente Maschinenverwaltung auf einen Blick
Zentral, lückenlos und standardisiert: Erhalte einen 360°-Blick über deinen gesamten Maschinenpark. In einer übersichtlichen Darstellung siehst du sofort die Historie und anstehende Maßnahmen. Mit KI-Unterstützung löst du technische Fragestellungen jetzt noch schneller.
Rufe Informationen in Sekunden mit QR-Codes auf
Setze auf 'Mobile First': QR-Codes bieten Nutzer*innen sofortigen Zugang zu allen Informationen und Dokumenten der jeweiligen Maschine inklusive KI-Chat. Egal ob internes Team oder externe Partner – durch maßgeschneiderte Rechte und Rollen sehen alle genau das, was freigegeben ist.
Behalte alle Anfragen im Griff
Mit dem remberg XRM Ticketing System werden alle eingehenden Anfragen, unabhängig von ihrer Herkunft oder ihrem Absender, übersichtlich erfasst. Tickets können automatisch aus verschiedenen Quellen wie z.B. E-Mail erstellt werden. Nutze KI, um vorformulierte Antworten zu erhalten und die Lösungszeit erheblich zu verkürzen.
Optimiere deine Einsatzplanung und Auslastung
In einer zentralen Plantafel planst du alle Arbeitsaufträge reibungslos, weist deinem Team Aufträge einfach per Drag & Drop zu und optimierst deine Auslastung - ganz ohne Excel, Zettelwirtschaft und versehentliche Doppelbuchungen. So stellst du sicher, dass alles regelmäßig instandgehalten wird und du vergisst weder Wartung noch DGUV V3 Prüfung.
Formulare digitalisieren - mobil & offline nutzen
Mit remberg XRM digitalisierst du alle Formulare und Protokolle, die bisher in Excel oder auf Papier waren, und verknüpfst sie mit einem Klick mit den entsprechenden Maschinen und Ausrüstungen. Dadurch wird deinem Team alles mobil zur Verfügung gestellt. Formulare können auch offline ausgefüllt werden, sei es ein digitaler Servicebericht oder ein Wartungsprotokoll. Jetzt auch online mit KI-Unterstützung für noch schnelleres Ausfüllen.
Verbinde dein IT-System durch Schnittstellen & APIs
Erspare dir das Hin und Her zwischen verschiedenen Tools wie z.B. ERP-, DMS- oder CRM-Systeme. Synchronisiere alles Wichtige mit dem remberg XRM und lass Informationen über APIs oder automatische CSV Imports übertragen.
Vertraue auf höchsten Datenschutz & IT-Sicherheit
Deine Daten und dein Vertrauen haben bei uns höchste Priorität. Das remberg XRM setzt beim Hosting auf ein deutsches Hochsicherheits-Rechenzentrum, das ISO/IEC 27001 zertifiziert ist und den höchsten C5 Standards des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) erfüllt. Zusätzlich Sicherheit bietet remberg mit Sicherheitsmechanismen wie Passwortänderungszyklen und 2FA.
Vor dem remberg XRM waren wir nicht digital unterwegs. Mittlerweile sind wir an dem Punkt, dass jeder Service Mitarbeitende ein Tablet hat und seine Aufträge und alle relevanten Informationen digital einsehen kann.Marco Federau Projektleiter Digitaler Service Georg Sahm GmbH
Ursprünglich wollten wir nur unsere Serviceberichte digitalisieren. Jetzt haben wir alles, was im Service passiert, im remberg XRM zentral. Das ist ein riesengroßer Vorteil.Florian Kächele Service- und Einkaufsleiter Genkinger GmbH
Erlebe, wie du deine X = Anlagen mit KI managen kannst
✓ Unverbindliches 15 min MS-Teams-Gespräch ✓ Vorstellung der remberg XRM Funktionen mit KI ✓ Antworten auf all deine Fragen
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