ARBEITSANWEISUNGS- UND AUFTRAGSSOFTWARE
Plane alle Aufträge digital & effizient an einem Ort
Immer noch Excel & Zettelwirtschaft? Zeit das zu ändern.
Automatische Wartungserinnerungen & digitale Plantafel
35+% schnelleres Lösen von technischen Fragestellungen
25+% effizienteres Dokumentieren von durchgeführten Arbeiten
So haben du und dein Team stets alles im Blick.
Das remberg XRM ist multifunktional für Service und Instandhaltung.
Erfahre, warum andere Unternehmen uns vertrauen:
Unternehmen mit KI-Power in Service & Instandhaltung
Das Problem
Die Arbeit in Service, Wartung und Instandhaltung hat sich in den letzten zehn Jahren stark verändert. Mit Excel, Papier & Co ist es nahezu unmöglich, jeden Arbeitsauftrag mit derselben Qualität zu planen, durchzuführen und abzuschließen.
Vorher
- Erdrückend: Arbeitsaufträge erreichen dich aus verschiedenen Quellen wie Telefon, E-Mail oder ERP, die alle unterschiedlich gemeldet werden
- Langsam: Fehlender Überblick führt dazu, dass es zu Verzögerungen kommen kann
- Kompliziert: Im schlimmsten Fall wird ein Arbeitsauftrag komplett vergessen
- Fehleranfällig: Da sich Informationen und Dateien in unterschiedlichen Ablagesystemen befinden, kann etwas falsch dokumentiert werden
- Umständlich: Fehlende Informationen zum Auftrag, Ersatzteilen oder Maschinen und Anlagen führen häufig zu Rückfragen oder zu abgebrochenen Aufträgen
Nachher
- Organisiert: Egal woher Arbeitsaufträge kommen – alles wird zentral erfasst und zugeordnet
- Schnell: Reaktions- und Lösungszeiten werden deutlich verkürzt
- Lückenlos: Durch die direkte Verknüpfung mit der Lebenslaufakte deiner Maschinen und Anlagen gehen keine Informationen verloren
- Konform: Alle internen und gesetzlichen Vorgaben werden eingehalten
- Mobil: Informationen zum digitalen Arbeitsauftrag wie Dokumente oder Ersatzteile werden von deinem Team mobil abgerufen
Vom Klemmbrett zum Tablet
Entdecke das remberg XRM in einer interaktiven Produkttour!
Erlebe wie du und dein Team mit digitalen Aufträgen und Arbeitsanweisungen effizienter und fehlerfrei arbeitet.
Damit alle wissen, wann, warum und wie ein Auftrag zu erledigen ist - so geht’s
Führe Informationen zu Aufträgen aus verschiedenen Quellen zusammen, erstelle diese manuell oder automatisch, weise sie den Anlagen & deinem Team zu und bleibe in Echtzeit informiert.
Erfasse alle Arbeitsanweisungen zentral an einem Ort
Nichts geht verloren: Arbeitsanweisungen, wie z.B. für Wartungen, Einsätze und Reparaturen werden manuell oder automatisch ausgelöst, im remberg XRM zentral erfasst und direkt mit deiner Maschine, Anlage oder Equipment verknüpft. So stellst du sicher, dass deine Teams immer zuverlässig und schnell reagieren können.
Bearbeite alle Aufträge effizient und transparent
Behalte zu jeder Zeit den Überblick: Alle Aufträge werden mit Status, Kategorisierung, Priorität und Zuweisung zu deinem Team zentral im remberg XRM bearbeitet. Durch verschiedene Ansichten werden die Aufträge den richtigen Verantwortlichen zugewiesen und sind für alle Teammitglieder klar und nachvollziehbar.
Verknüpfe Aufträge mit deiner Maschine durch einen Klick
Alle Aufträge sind mit deinen Maschinen, Anlagen & Equipment verknüpft: Auftragshistorie, relevante Dokumentationen, Checklisten und Protokolle finden sich in der entsprechenden Lebenslaufakte. Dein Team erhält volle Transparenz und du stellst sicher, dass alle Arbeitsaufträge gemäß interner und gesetzlicher Vorgaben abgeschlossen werden.
Greife mobil auf Aufträge, Dokumente und Protokolle zu
Wenn nötig, auch von unterwegs: Mit dem remberg XRM hat dein Team vollen mobilen Zugriff auf alle Informationen über deine Maschinen, Anlagen & Equipment, kann ausgeführte Arbeiten zuverlässig dokumentieren und du erhältst Echtzeit-Updates über den Auftragsstatus.
Sammle wichtige Daten zur Optimierung aller Abläufe deiner Anlage
Übersichtlich und zentral: Da alle Arbeitsaufträge im remberg XRM verwaltet und in der digitalen Lebenslaufakte deiner Maschinen, Anlagen & Equipment gespeichert werden, stehen dir aussagekräftige Daten zur Verfügung. Damit senkst du Kosten, optimierst deine Kapazitäten, verkürzt Reaktions- und Lösungszeiten und verlängerst die Lebensdauer deiner Anlage.
Verbinde dein IT-System durch Schnittstellen & APIs
Erspare dir das Hin und Her zwischen verschiedenen Tools wie z.B. ERP-, DMS- oder CRM-Systeme. Synchronisiere alles Wichtige mit dem remberg XRM und lass Informationen über APIs oder automatische CSV Imports übertragen.
Vertraue auf höchsten Datenschutz & IT-Sicherheit
Deine Daten und dein Vertrauen haben bei uns höchste Priorität. Das remberg XRM setzt beim Hosting auf ein deutsches Hochsicherheits-Rechenzentrum, das ISO/IEC 27001 zertifiziert ist und den höchsten C5 Standards des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) erfüllt. Zusätzlich Sicherheit bietet remberg mit Sicherheitsmechanismen wie Passwortänderungszyklen und 2FA.
Mit dem remberg XRM hat mein Wartungs- und Instandhaltungsteam in kurzer Zeit papierbasierte Wartungspläne und Checklisten für unsere Anlagen in eine nutzerfreundliche digitale Form überführt. Jedes Equipment besitzt einen eindeutigen QR Code für schnellen Zugriff auf Bedienungsanleitungen, nächste Wartungen oder Notizen mit Bildern.Ingo Hild Betriebsleiter Werk Schwabmünchen OSRAM GmbH
Mit remberg haben wir im Service keine Zettelwirtschaft mehr, sondern eine zentrale Software, mit der von der Anfrage bis zur Lösung alles mit wenigen Klicks in der digitalen Lebenslaufakte der jeweiligen Maschine landet. Das Beste ist, dass wir unsere Kunden zur remberg Software einladen können und damit ein modernes Serviceportal in unserem Firmendesign bereitstellen können.Felix Kämpfer Fertigungsleiter Stöckel Werkzeugmaschinen GmbH
Erlebe, wie du deine X mit KI managen kannst
✓ Unverbindliches 15 min MS-Teams-Gespräch ✓ Vorstellung der remberg XRM Funktionen mit KI ✓ Antworten auf all deine Fragen
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