IT & Elektronik
Verwalte IT-Assets & Elektronik zentral
Von Laptops bis Server: In der dynamischen Welt von IT und Elektronik ist der Überblick über deine Assets entscheidend für Produktivität, Verfügbarkeit und IT-Compliance. Unsere Asset Plattform revolutioniert die Verwaltung deiner IT-Infrastruktur. So steigerst du die Effizienz, und sicherst auch die Einhaltung aller Vorschriften.
Erfahre, warum andere Unternehmen uns vertrauen:
Unsere Kunden
Erhöhung der Assetverfügbarkeit
Durch strukturierte Wartungsprozesse und verbessertes Wissensmanagement
schnellere Reaktionszeiten bei Anfragen & Ausfällen
durch transparente Abläufe und direkten Zugriff auf alle Asset-Daten
Erhöhung der Erstlösungsrate vor Ort
Mit dem Asset Copilot greift dein Team jederzeit auf geballtes Expertenwissen zu
Behalte volle Kontrolle über IT-Infrastruktur
Mit 360° Assets behältst du den Zustand und die Nutzung von Laptops, Server und anderen IT-Geräte stets zentral im Blick. Dank des proaktiven Monitorings kannst du mögliche Störungen frühzeitig erkennen und beheben, bevor sie zu größeren Problemen führen. So stellst du sicher, dass deine IT-Systeme stabil und zuverlässig laufen, und verlängerst die Lebensdauer der Infrastruktur
Löse IT-Störungen bis zu 30% schneller
Mit Troubleshooting & Tickets sorgst du für eine effiziente Verwaltung von IT-Störungen. Jedes Problem wird erfasst und in einem zentralen System dokumentiert, was deinem IT-Team erlaubt, schnell und gezielt auf Störungen zu reagieren. Durch die Integration mit dem Asset Copilot sind detaillierte Handlungsempfehlungen stets verfügbar, sodass Wartungsmaßnahmen schneller durchgeführt werden.
Gib Kunden mehr Autonomie durch Self-Service
Mit der remberg Asset Plattform gibst du deinen Kunden die Möglichkeit, eigenständig Tickets und Anfragen zu eröffnen, Dokumentationen wie technische Handbücher oder Wartungsprotokolle einzusehen und den Status laufender Vorgänge nachzuverfolgen. Das entlastet nicht nur dein Team, sondern sorgt auch für eine effizientere Kommunikation.
Verbinde dein IT-System durch Schnittstellen & APIs
Erspare dir das Hin und Her zwischen verschiedenen Tools wie z.B. ERP-, DMS- oder CRM-Systeme. Synchronisiere alles Wichtige mit der remberg Asset Plattform und lass Informationen über APIs oder automatische CSV Imports übertragen.
Vertraue auf höchsten Datenschutz & IT-Sicherheit
Deine Daten und dein Vertrauen haben bei uns höchste Priorität. Die remberg Asset Plattform setzt beim Hosting auf ein deutsches Hochsicherheits-Rechenzentrum, das ISO/IEC 27001 zertifiziert ist und den höchsten C5 Standards des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) erfüllt. Zusätzlich Sicherheit bietet remberg mit Sicherheitsmechanismen wie Passwortänderungszyklen und 2FA.
